Home › FAQ
Twelve Answers, None of Them Padded
বারোটি উত্তর, একটিও ফাঁপানো নয়
Last checked 2026-08-03সর্বশেষ যাচাই 2026-08-03
These are the questions that arrive in our inbox most often, answered from the account we funded rather than from the operator's help centre. Where our answer differs from the official one, ours reflects what actually happened during testing.
আমাদের ইনবক্সে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোই এখানে, উত্তর দেওয়া হয়েছে অপারেটরের সহায়তা কেন্দ্র থেকে নয়, আমাদের নিজেদের টাকায় চালানো অ্যাকাউন্ট থেকে। আমাদের উত্তর অফিসিয়াল উত্তরের সাথে না মিললে বুঝবেন আমাদেরটা পরীক্ষার সময় সত্যিই যা ঘটেছে তা-ই বলছে।
How long does a 6kbd withdrawal take?
Across twenty-two timed requests the median was one hour fifty-five minutes. The fastest cleared in eleven minutes, the slowest in nine hours and forty — that one was submitted at half past one in the morning and paid after the review desk opened.
সময় মাপা বাইশটি অনুরোধে মধ্যমা ছিল এক ঘণ্টা পঞ্চান্ন মিনিট। সবচেয়ে দ্রুতটা পরিষ্কার হয়েছে এগারো মিনিটে, সবচেয়ে ধীরটায় লেগেছে নয় ঘণ্টা চল্লিশ মিনিট — সেটা জমা পড়েছিল রাত দেড়টায় আর টাকা এসেছে যাচাই ডেস্ক খোলার পর।
Which wallet is fastest for depositing?
Nagad, by a clear margin in our tests — a median of thirty-eight seconds against fifty-two for bKash and over a minute and a half for Rocket. All four wallets worked every time; only the waiting differed.
আমাদের পরীক্ষায় স্পষ্ট ব্যবধানে Nagad — মধ্যমা আটত্রিশ সেকেন্ড, যেখানে bKash-এর বায়ান্ন আর Rocket-এর দেড় মিনিটেরও বেশি। চারটি ওয়ালেটই প্রতিবার কাজ করেছে; কেবল অপেক্ষাটাই আলাদা ছিল।
Why was my withdrawal put on hold?
Almost always the name on the mobile wallet does not match the name on the casino account. Deposits pass a loose check and payouts pass a strict one, so the mismatch only surfaces when you try to take money out.
প্রায় সবসময়ই মোবাইল ওয়ালেটের নাম আর ক্যাসিনো অ্যাকাউন্টের নাম মেলে না বলে। ডিপোজিট ঢিলেঢালা যাচাইয়ে পার পেয়ে যায় আর পেআউট কড়া যাচাইয়ে পড়ে, তাই গরমিলটা কেবল টাকা তুলতে গেলেই ধরা পড়ে।
Is the 6kbd welcome bonus worth taking?
Only if you were depositing a mid-sized amount anyway and intend to play reels. The 20x requirement applies to deposit plus bonus, so a ৳3,000 deposit needs ৳120,000 of turnover inside fourteen days.
কেবল তখনই, যদি আপনি এমনিতেই মাঝারি অঙ্কের টাকা জমা দিতেন আর রিল খেলার ইচ্ছে থাকে। ২০x শর্ত ডিপোজিট আর বোনাস মিলিয়েই খাটে, তাই ৩,০০০ টাকার ডিপোজিটে চোদ্দ দিনের ভেতর ১,২০,০০০ টাকার টার্নওভার লাগে।
Do live dealer bets count towards the rollover?
They count at ten per cent. One hundred taka wagered on baccarat removes ten taka from the requirement, which is why clearing a bonus at the tables takes ten times as long as clearing it on reels.
সেগুলো দশ শতাংশ হারে গোনা হয়। ব্যাকারাটে একশো টাকা বাজি ধরলে শর্ত থেকে কাটে দশ টাকা, আর এ কারণেই টেবিলে বোনাস পূরণ করতে রিলের চেয়ে দশ গুণ সময় লাগে।
What is the minimum I can bet on cricket?
Fifty taka on a single and twenty per leg inside a multi. Maximums are not published and vary by market — main match lines accept far larger stakes than the novelty markets do.
এককে পঞ্চাশ টাকা আর মাল্টির প্রতি ভাঁজে কুড়ি টাকা। সর্বোচ্চ অঙ্ক প্রকাশ করা হয় না আর মার্কেট ভেদে বদলায় — নতুনত্বের মার্কেটের চেয়ে মূল ম্যাচ লাইন অনেক বড় বাজি নেয়।
Is there a 6kbd app for iPhone?
There is no iOS package. Adding the mobile site to the home screen from Safari's share menu produces a full-screen shortcut that does everything the Android app does.
iOS-এর জন্য কোনো প্যাকেজ নেই। Safari-র শেয়ার মেনু থেকে মোবাইল সাইটটা হোম স্ক্রিনে যোগ করলে পূর্ণ পর্দার একটা শর্টকাট তৈরি হয়, যা অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ যা করে সবই করে।
Can I hold two accounts?
No. The offer terms limit one per person, household, device and payment instrument, and duplicate accounts are identified through the wallet number rather than the email address.
না। অফারের শর্তে প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস আর পেমেন্ট মাধ্যমের জন্য একটাই অনুমোদিত, আর একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়ে ইমেইল ঠিকানা দিয়ে নয়, ওয়ালেট নম্বর দিয়ে।
Does the site work on a slow connection?
Reels and the sportsbook are fine on 3G. Live dealer video is not — it drops to audio and then reconnects, which is unpleasant mid-hand. Bet in-play only on a connection you trust.
৩জি-তে রিল আর স্পোর্টসবুক ঠিকঠাক চলে। লাইভ ডিলারের ভিডিও চলে না — সেটা কেবল শব্দে নেমে আসে আর তারপর আবার যুক্ত হয়, যা হাতের মাঝখানে অস্বস্তিকর। ভরসা করা যায় এমন সংযোগেই কেবল চলাকালীন বাজি ধরুন।
What happens if a cricket match is abandoned?
Match-result bets are voided and stakes returned. Markets that had already settled on completed innings stand. The exact rule depends on the competition, so read the market terms before a rain-threatened fixture.
ম্যাচের ফলের বাজি বাতিল হয়ে টাকা ফেরত আসে। শেষ হওয়া ইনিংসের ভিত্তিতে যেসব মার্কেট আগেই নিষ্পত্তি হয়ে গেছে সেগুলো টিকে থাকে। নির্দিষ্ট নিয়ম প্রতিযোগিতা ভেদে বদলায়, তাই বৃষ্টির আশঙ্কা থাকা ম্যাচের আগে মার্কেটের শর্ত পড়ে নিন।
How do I close my account?
Support will close it on request, usually within a day. Ask for permanent closure rather than a break if you mean it — a paused account can be reopened by replying to an email, a closed one cannot.
অনুরোধ করলে সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেয়, সাধারণত একদিনের মধ্যেই। সত্যিই বন্ধ করতে চাইলে বিরতি নয়, স্থায়ী বন্ধের কথা বলুন — থামিয়ে রাখা অ্যাকাউন্ট একটা ইমেইলের উত্তর দিলেই আবার খোলা যায়, বন্ধ করাটা যায় না।
Is 6kbd.info the casino itself?
No. This is an independent review desk. We hold no operator licence, we take no deposits, and we earn a commission if you open an account through our links — which is disclosed on every outbound page.
না। এটা একটা স্বাধীন পর্যালোচনা ডেস্ক। আমাদের কোনো অপারেটর লাইসেন্স নেই, আমরা কোনো ডিপোজিট নিই না, আর আমাদের লিংক দিয়ে আপনি অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা কমিশন পাই — যা প্রতিটি বহির্গামী পাতায় জানানো আছে।
Still stuck
এখনও আটকে আছেন
If the question is about your own balance or a specific transaction, the operator's live chat is the only place that can see it — we cannot. If it is about how something works, or you think an answer above is out of date, write to us and we will check it against a live account. Corrections get published with the date changed.
প্রশ্নটা যদি আপনার নিজের ব্যালেন্স বা নির্দিষ্ট কোনো লেনদেন নিয়ে হয়, তবে কেবল অপারেটরের লাইভ চ্যাটই সেটা দেখতে পায় — আমরা পারি না। প্রশ্নটা যদি কিছু কীভাবে কাজ করে তা নিয়ে হয়, কিংবা উপরের কোনো উত্তর পুরনো মনে হয়, আমাদের লিখুন, আমরা একটা সচল অ্যাকাউন্টে মিলিয়ে দেখব। সংশোধন প্রকাশ করা হয় তারিখ বদলে দিয়ে।